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東莞市某試驗設(shè)備有限公司的楊先生想采購一批電源變壓器用于實驗設(shè)備中。東莞市某試驗設(shè)備有限公司，是一家專業(yè)從事研發(fā)、設(shè)計及生產(chǎn)可靠性環(huán)境試驗設(shè)備的科技企業(yè)。楊先生通過網(wǎng)絡(luò)找到了圣元變壓器。

楊先生沒有使用過圣元變壓器，通過網(wǎng)絡(luò)了解到圣元變壓器。電話一接通就咨詢圣元電器的地址在哪里?服務(wù)態(tài)度怎么樣?價格如何等等。楊先生需要采購的是300W 輸入220V 輸出24V+36V的電源變壓器。他對客服說：他們之所以要換電源變壓器供應(yīng)商，是因為之前的那家供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度很差，電話有時沒人接，QQ沒有人回復(fù)，電源變壓器出了問題沒有售后。

圣元變壓器業(yè)務(wù)QQ和手機是24小時都是在線的，不管在上班時間，還是下班時間都可以打通，如果沒有人接，最短在10分鐘之內(nèi)會有回復(fù)。如果環(huán)形變壓器出現(xiàn)品質(zhì)異常，聯(lián)系到圣元電器會及時處理的。正因為這一點，楊先生下單了一批環(huán)形電源變壓器。幾天過后，楊先生收到貨之后對圣元變壓器的評價很高，對圣元的售后使用情況咨詢更為滿意。他說道：“有的供應(yīng)商不管你收沒收到貨，電話也不打一個”。楊先生對圣元變壓器的服務(wù)很是滿意。

客戶都是需要用真心去對待的，真心真意的把客戶服務(wù)好了，訂單自然也就多了。圣元變壓器堅持用熱情真誠的服務(wù)心態(tài)去對待客戶。